2008年3月弊社製品SVF Plain TXTII Java Editionの障害について

弊社製品SVF Plain TXTII Java Editionをご利用いただいておりますお客様に以下のとおり緊急のご連絡を申し上げます。
下記の製品において重大な障害が発生する可能性があることが判明いたしました。
当該障害により、ユーザー様の運用に支障をきたすおそれがあります。
該当する製品をご利用されているお客様は、下記の内容を確認頂きご対応をお願い致します。
ご不明な点等ございましたら、下記の「緊急お問合せ窓口」または弊社担当営業までご相談下さい。

対象製品

製品型番	製品名称	バージョン
OP-WPT2	SVF for Plain TXTII/Java Edition Windows版	Ver7.1
OP-LPT2	SVF for Plain TXTII/Java Edition Linux版	Ver7.1
OP-SPT2	SVF for Plain TXTII/Java Edition Solaris版	Ver7.1
OP-APT2	SVF for Plain TXTII/Java Edition AIX版	Ver7.1
OP-HIPT2	SVF for Plain TXTII/Java Edition HP-UX IPF版	Ver7.1

発生条件と障害内容

SVF for Plain TXTII/Java Edition Ver7.1を使用した場合、もしくはVer7.1にP1・P2・P3・P4のいずれかの定期パッチを適用した場合に、プリンタ設定ファイル内（vfreport.PLAINTXT2.PlainTXT2.properties.*）の制御コード用の設定項目が指定されていない（NULL）と、
・制御コードとしてNULL文字（0x00）1バイトを出力することにより不正な空白（NULL文字（0x00）1バイト）を含んだデータとして出力してしまう。
・SVF for Plain TXTII/Java Editionには対応していない制御用マルチフォーム用のコマンドが、上記事象の影響のため不要な"0x00 + ファイル名（6バイト） + CR/LF"として出力されてしまう。
なお、当障害事象については、SVF for Plain TXTII/Java Edition Ver7.1にのみ発生します。

対処方法

障害内容に対処したSVF for Plain TXTII/Java Edition Ver7.1の定期パッチP5を適用いただくことによりでの障害回避を行うことが可能となります。
障害となる製品、バージョンかつ当障害が発生する条件のもとお使いいただいているお客様で定期パッチの提供時期までお待ちいただくことができない場合には、下記の「ウイングアークテクノロジーズお問い合わせ窓口」までご連絡下さい。

提供時期・提供予定（予定）

SVF for Plain TXTII/Java Edition Ver7.1 P5の定期パッチについては提供の準備を進めております。
提供時期については、現在2008/5を予定しております。提供時期が確定しましたら随時お知らせさせて頂きます。

お問合せ窓口

URL　https://www.wingarc-support.com/user/defect/index.html
入力フォーム「製品の現象」のはじめに「＜SVF Plain TXTII Java Edition Ver7.1重要なお知らせの件＞」と入力下さい

ページ最終更新日：2008/3/17
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※本ページは予告なく変更することがあります。

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