ウイングアーク テクノロジーズ

2008年3月 Excel 2003セキュリティ更新プログラム適用によるDr.Sum製品の障害発生について

Microsoft Office Excel 2003セキュリティ更新プログラム「KB943985」の適用によって、Dr.Sum製品に障害が発生することが判明いたしました。
当該障害により、ユーザ様の運用に支障をきたすおそれがあります。
該当する製品をご利用されているお客様は、下記内容のご確認をお願いいたします。
ご不明な点などがございましたら、以下の「緊急お問合せ窓口」または弊社担当営業までご相談ください。

対象製品

製品名称 バージョン
Dr.Sum Standard Client(Excelアドイン) 全てのバージョン
Dr.Sum EA Client(Excelアドイン) 全てのバージョン
Dr.Sum EA Datalizer for Excel 全てのバージョン

発生条件

下記の条件すべてに該当する場合に、障害が発生いたします。
・Microsoft Office Excel 2003セキュリティ更新プログラム「KB943985」を適用している場合
・「ブック起動時自動実行」の機能を使用している場合

障害内容

「ブック起動時自動実行」の機能が設定されたExcelブックにおいて、そのExcelブックを起動すると以下の障害が発生します。

Excelアドインの場合:「 Error:13 型が一致しません。」のエラーが発生します。
Datalizer for Excelの場合:集計表の基点(セルの開始位置)が「A1」となり、集計表の表示ずれが発生します。

対処方法

マイクロソフト社にて将来公開される Excel 2003 のセキュリティ更新プログラムに、本件の修正が含まれる予定です(2008年5月23日現在)。
現時点で修正プログラムを入手する必要がある場合は、以下のいずれかの方法でマイクロソフト社にお申し込みください。

■サポート技術情報 952208 の Web ページから、修正プログラムのリクエストを行います。
1. http://support.microsoft.com/KB/952208/JA にアクセスします。
文書番号 : 952208
タイトル : Excel 2003 ホットフィックス パッケージの説明:2008年5月10日
2. 左上の「この技術情報に対応する修正プログラムのダウンロードのリスト」をクリックします。
3.「1 修正プログラムを選択する」でチェックを付けます。
4.「2 電子メールアドレスを入力し、リクエストを送信する」で、[メールアドレス] と [メールアドレスの確認] にメールアドレスを入力し、
  画面に表示されている数字を入力した後 [リクエストを送信する] をクリックします。
5. メールを送信したことと、ダウンロード方法をお知らせするページが表示されます。
6. hotfix@microsoft.com から送られてきた「Hot fix ready for your incident」というタイトルの英文のメールを開きます。
7. メールに以下のような記述が含まれていることを確認します。
Package:
-----------------------------------------------------------
KB Article Number(s): 952208
Language: All (Global)
Platform: i386
Location: (http://hotfixv4.microsoft.com/Microsoft%20Excel%202003/sp4/office2003KB952208GLB/11.0000.0000.8219/free/348287_intl_i386_zip.exe)
Password: XXXXXXXXXX
8. Location: の後の ( ) 内の URL にアクセスし、ダウンロードを行います。
9. ダウンロードしたファイルを解凍します。
  パスワードを要求されたら、Password: の後の文字列をコピーしてパスワードとして貼り付けて解凍します。
  なお、パスワードは7日ごとに更新しています。
  Next Password: がある場合は、Change on: の日付以降は Next Password: のパスワードをご利用ください。
10. 解凍された Excel.msp をインストールします。

■マイクロソフト サポート契約センターの電話窓口に連絡し、サポート技術情報の文書番号 952208 の Excel 2003 の修正プログラムを入手したいことを伝えます。
マイクロソフト サポート契約センター
TEL : 0120-17-0196
9:30-12:00、13:00-19:00(土、日、祝日および指定休業日を除きます)

参考資料:
修正プログラムの入手方法(Microsoft サポート オンライン)
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

お問合せ窓口

URL https://www.wingarc-support.com/user/defect/index.html
入力フォーム「製品の現象」のはじめに「<Excel2003セキュリティ更新プログラム適用によるDr.Sum製品の障害発生について>」とご入力ください。

ページ最終更新日:2008/6/30
6/30 発生条件と対処方法を更新
5/23 対処方法を更新
3/21 ページ公開
※本ページは予告なく変更することがあります。

[ 閉じる ]
Copyright(C) 2004-2008 WingArc Technologies, Inc. All rights reserved